Le bussole

La Generazione Z. I valori di una giovane generazione alla ricerca dell’onestà

Il marketing generazionale è la nuova regola, quando si parla di consumatori e di target: ancora poco studiati perché non ancora nel radar della maggioranza delle aziende, i ventenni rappresentano per il vostro negozio o locale una grande opportunità di business. Nativi digitali, molto presenti sui social, attentissimi alla sostenibilità e all’eticità, sono anche molto esigenti in termini di qualità degli alimenti e dei servizi: vogliono solo il meglio da voi, che dovrete imparare anche a comunicare meglio quello che fate (per loro, ma anche per tutti gli altri clienti).

Di |2024-07-18T14:31:36+02:0022 Luglio 2024|Categorie: Digitale e e-commerce, Digitale e e-commerce, Strategia, Nuovi approfondimenti, Comunicazione, Nuovi approfondimenti, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: , , , |Commenti disabilitati su La Generazione Z. I valori di una giovane generazione alla ricerca dell’onestà

Comunicazione digitale all’interno del negozio: gli strumenti

L’innovazione tecnologica rappresenta una crescente sfida per il negozio fisico che, pur mantenendo la sua centralità, si apre progressivamente al digitale per offrire un’esperienza di shopping fondata su personalizzazione, unicità, divertimento, innovazione e tradizione. Attenzione, però, ai costi ancora molto alti e a non farsi assorbire nel rischioso vortice della tecnofilia.

Di |2024-06-14T10:59:51+02:0024 Giugno 2024|Categorie: Digitale e e-commerce, Vetrine e visual merchandising, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: , , , |Commenti disabilitati su Comunicazione digitale all’interno del negozio: gli strumenti

La tecnologia nei negozi. Una guida per orientarsi

La tecnologia informatica è uno strumento indispensabile per un negozio perché consente di essere più efficiente (e risparmiare risorse), più visibile (e aumentare le visite) e perché migliora la qualità del servizio offerto (e fidelizza la clientela).

Di |2024-09-18T17:16:55+02:0017 Giugno 2024|Categorie: Digitale e e-commerce, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: , , |Commenti disabilitati su La tecnologia nei negozi. Una guida per orientarsi

Lo storytelling degli ingredienti nel negozio alimentare

La tecnica di raccontare storie che rivelino i valori nascosti dentro i prodotti che vendiamo è antica, ma funziona sempre per emozionare i nostri clienti. Servono informazioni veritiere, da condividere in un modo memorabile ed emozionante, attraverso piccole storie (storytelling), da raccontare sia nella relazione con i clienti nel negozio, ma anche attraverso le conversazioni virtuali del sito web e dei social media. Fatevi aiutare per preparare questi contenuti emozionali, poiché sono essenziali per fidelizzare i Millennials.

Di |2024-09-04T16:51:53+02:0020 Maggio 2024|Categorie: Digitale e e-commerce, Un focus sui negozi alimentari, Nuovi approfondimenti, Comunicazione, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: , , , |Commenti disabilitati su Lo storytelling degli ingredienti nel negozio alimentare

Migliorarsi online. 10 consigli

È vero che quando valutiamo un’esperienza, un servizio, qualsiasi cosa il primo momento di contatto vale più di altri. E questo primo contatto sempre più spesso avviene online. È vero che il neuromarketing permette di migliorare la qualità dell’esperienza online. Ed è vero che molti suggerimenti di neuromarketing si possono applicare a costo minimo. Vediamo allora 10 suggerimenti di neuromarketing semplici semplici per migliorare la tua presenza online, quella della tua azienda o studio professionale.

Comunicare sul digitale: le regole del Neuromarketing

Applicare i suggerimenti del neuromarketing permette di migliorare la qualità della comunicazione in ogni fase di relazione con il cliente, risultando così più persuasivi. E ciò anche quando la relazione commerciale si sposta online. In questa newsletter vedremo come qualche semplice accortezza nell’uso dei testi sul proprio sito web, nella scelta delle immagini, nell’ordine con cui si presentano le informazioni o, banalmente, nella scelta di dove guardare durante una videochiamata, aumentano la capacità persuasiva di chi vende. E, cosa ancor più interessante, molte di queste azioni sono a costo zero. 

Vendere durante il Covid? I consigli del neuromarketing (parte seconda)

Il consolidamento di uno stile di vita più tecnologico, dinamica di molto accelerata dal forzato distanziamento imposto dall’emergenza sanitaria, richiede un vero e proprio balzo in avanti, da parte di chi vende, nell’uso del digitale. E come vedremo in questa newsletter, seconda sul tema della vendita durante il Covid, il neuromarketing permette, spesso solo con piccoli accorgimenti, di migliorare la propria presenza digitale, e quindi di risultare più efficaci nell’attrarre l’interesse del cliente, convincerlo della bontà della proposta e spingerlo all’azione: richiedere un appuntamento, prenotare o acquistare.

Di |2024-04-19T10:38:47+02:0018 Gennaio 2021|Categorie: Digitale e e-commerce, Digitale e e-commerce, Suggerimenti di marketing psicologico, La sfida del covid, Comunicazione, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: , , , , , |Commenti disabilitati su Vendere durante il Covid? I consigli del neuromarketing (parte seconda)

E-commerce alimentare accelera con la pandemia, ed è un’opportunità!

Il commercio alimentare online nel nostro Paese ha mostrato importanti indicatori di crescita anche prima dell’emergenza sanitaria, ma la pandemia ha spinto il boom dell’e-commerce anche per i prodotti alimentari, consolidando nuove abitudini d’acquisto. In questo scenario c’è più di un’opportunità per il negoziante alimentare tradizionale: da un lato poter soddisfare direttamente alcune esigenze di chi compra specialità e prodotti gourmet online, grazie alle proprie competenze e contatti con i produttori locali; dall’altro di intercettare dei bisogni che i consumatori manifestano online, per andare a soddisfarli meglio direttamente dal proprio negozio: servizi di clicca e ritira, risto-retail, servizi di consegna a domicilio, sono alcune idee per acquisire nuovi clienti che non vogliono rinunciare alla freschezza e alla fiducia che solo il negoziante tradizionale gli può dare, ma vogliono più servizi.

Di |2024-09-04T17:13:05+02:0015 Settembre 2020|Categorie: Digitale e e-commerce, Un focus sui negozi alimentari, Strategia, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: , , , |Commenti disabilitati su E-commerce alimentare accelera con la pandemia, ed è un’opportunità!

Nuovi modelli di e-commerce (ai tempi del Coronavirus)

L’e-commerce conferma il suo trend di crescita grazie anche al periodo di lockdown, quando ha rappresentato il principale motore di generazione dei consumi, e cresce a ritmi elevati, soprattutto per i comparti “emergenti” come Food&Grocery e home living. In un mondo interconnesso, le nuove esigenze post pandemia ridefiniscono le dimensioni del fenomeno e le priorità dei consumatori. Per la sopravvivenza dei piccoli negozi la frontiera è la multicanalità: inevitabile il digitale, ma il punto vendita resta centrale.

Di |2024-04-19T10:45:57+02:0013 Luglio 2020|Categorie: Digitale e e-commerce, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: , , |Commenti disabilitati su Nuovi modelli di e-commerce (ai tempi del Coronavirus)
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