Negozio non alimentare

Subscriptions e abbonamenti: nuove strategie di fidelizzazione

Ogni commerciante vorrebbe avere dei clienti fedeli che tornano a comprare da lui/lei. E se fosse possibile vendere ‘in abbonamento’, addirittura prepagato, come fa Netflix? Alcune formule di e-commerce sembrano andare in questa direzione, ed esistono esempi di successo anche offline di vendite ricorrenti di prodotti di consumo quotidiano o servizi di selezione e fornitura di prodotti super – specializzati. Scopriamo insieme i segreti di questi modelli di business, per capire cosa funziona e quali sono i rischi.

Di Matteo Tabanelli|2024-07-10T10:30:39+02:0015 Luglio 2024|Categorie: Strategia e gestione d’impresa, Strategia, Nuovi approfondimenti, Gestione, Comunicazione, Nuovi approfondimenti, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: Negozio non alimentare, Il negozio nell'era di internet, Il negozio in trasformazione, In primo piano|Commenti disabilitati

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Come costruire il posizionamento dell’impresa

Scegliere e scrivere un posizionamento di marca / insegna è il passo fondativo del vostro business plan aziendale. Impone di fare delle scelte valoriali stabilendo delle priorità, valutando la rilevanza di certi valori e funzioni che vorrete garantire al vostro target di clienti. Occorre rispecchiare i bisogni della clientela che avete scelto, oggi, e anche quelli che possiamo già intravedere nel prossimo futuro. Inoltre, bisogna saper eseguire quel posizionamento scelto con eccellenza, possibilmente - anche - meglio dei concorrenti. Vi spieghiamo come procedere in questa fase.

Di Matteo Tabanelli|2024-07-03T17:45:03+02:008 Luglio 2024|Categorie: Vetrine e visual merchandising, Strategia e gestione d’impresa, Strategia, Nuovi approfondimenti, Gestione, Comunicazione, Nuovi approfondimenti|Tag: Negozio non alimentare, Il negozio nell'era di internet, Branding per le piccole imprese, In primo piano|Commenti disabilitati

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Tendenze nel commercio e impatti sugli acquisti

Negli ultimi mesi sono emerse alcune tendenze che possono indirizzare le scelte degli operatori del commercio e dei servizi. Vi è un tema tecnologico, con l’intelligenza artificiale e l’intelligenza artificiale generativa, quest’ultima facilita la creazione di contenuti ed è particolarmente utile alle piccole imprese. Vi è, poi, un tema di capitale umano che va trovato, motivato e fidelizzato e che rimane centrale per il successo di qualsiasi impresa. Vi sono, infine, alcune tendenze che orientano le scelte di consumo, come la centralità dell’esperienza, il valore dato al tempo, alla semplicità della scelta ed alla sostenibilità. Si tratta di aree su cui gli operatori del commercio e dei servizi sono chiamati ad interrogarsi e sulla cui base è possibile costruire le strategie e le azioni per i prossimi anni.

Di Matteo Tabanelli|2024-06-25T10:36:57+02:001 Luglio 2024|Categorie: Casi di innovazione nel commercio, Strategia, Nuovi approfondimenti|Tag: Bar e ristorazione, Negozio non alimentare, Il negozio alimentare, Il negozio in trasformazione, In primo piano|Commenti disabilitati

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Comunicazione digitale all’interno del negozio: gli strumenti

L’innovazione tecnologica rappresenta una crescente sfida per il negozio fisico che, pur mantenendo la sua centralità, si apre progressivamente al digitale per offrire un’esperienza di shopping fondata su personalizzazione, unicità, divertimento, innovazione e tradizione. Attenzione, però, ai costi ancora molto alti e a non farsi assorbire nel rischioso vortice della tecnofilia.

Di Matteo Tabanelli|2024-06-14T10:59:51+02:0024 Giugno 2024|Categorie: Digitale e e-commerce, Vetrine e visual merchandising, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: Negozio alimentare, Negozio non alimentare, Il negozio nell'era di internet, In primo piano|Commenti disabilitati

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La tecnologia nei negozi. Una guida per orientarsi

La tecnologia informatica è uno strumento indispensabile per un negozio perché consente di essere più efficiente (e risparmiare risorse), più visibile (e aumentare le visite) e perché migliora la qualità del servizio offerto (e fidelizza la clientela).

Di Matteo Tabanelli|2024-09-18T17:16:55+02:0017 Giugno 2024|Categorie: Digitale e e-commerce, Digitale, Nuovi approfondimenti|Tag: Il negozio alimentare, In primo piano, Negozio non alimentare|Commenti disabilitati

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Ristoranti e Sound Branding: Tu di che Suono Sei? (7/8)

Il Restaurant Branding è una pratica che ti aiuta a definire la tua identità, per risultare più competitivo e far uscire dall’anonimato il tuo locale/ristorante. Questo articolo è il settimo di 8, curati da Nicoletta Polliotto e Ilaria Legato per FIPE alla scoperta dell’identità del tuo ristorante, dalla creazione alla costruzione, fino alla gestione di tutti gli elementi che rendono il brand un asset di valore, riconoscibile sul mercato. In questo approfondimento analizzeremo come definire l’Identità sonora di un locale.

Di Matteo Tabanelli|2024-05-28T10:51:46+02:0010 Giugno 2024|Categorie: Un focus su turismo e ristorazione, Strategia, Gestione, Nuovi approfondimenti, Comunicazione|Tag: Bar e ristorazione, Negozio alimentare, Negozio non alimentare, Turismo, Il Ristorante - 2a edizione, In primo piano|Commenti disabilitati

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Come trattare con i clienti stranieri

Questa raccolta, partendo dalla descrizione della mentalità e delle modalità di comportamento di molti popoli dei 5 continenti, offre indicazioni e suggerimenti all'esercente italiano su come impostare l'attività di vendita in funzione della nazionalità del cliente.

Di Matteo Tabanelli|2024-05-29T17:24:59+02:0027 Maggio 2024|Categorie: Strategia e gestione d’impresa, Strategia e gestione d’impresa, Un focus su turismo e ristorazione, Strategia, Nuovi approfondimenti, Gestione, Nuovi approfondimenti, Comunicazione, Nuovi approfondimenti|Tag: Turismo, Il negozio alimentare, In primo piano, Negozio non alimentare|Commenti disabilitati

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Come definire la tua Visual Identity ossia il tuo Linguaggio Visuale (6/8)

Il Restaurant Branding è una pratica che ti aiuta a definire la tua identità, per risultare più competitivo e far uscire dall’anonimato il tuo locale/ristorante. Questo articolo è il sesto di 8, curati da Nicoletta Polliotto e Ilaria Legato per FIPE alla scoperta dell’identità del tuo ristorante, dalla creazione alla costruzione, fino alla gestione di tutti gli elementi che rendono il brand un asset di valore, riconoscibile sul mercato. In questo approfondimento analizzeremo come definire la Visual Identity di un locale, il linguaggio visuale del tuo brand, fatto da colori, linee, forme e segni.

Di Matteo Tabanelli|2024-05-20T14:56:56+02:002 Maggio 2024|Categorie: Un focus su turismo e ristorazione, Strategia, Gestione, Nuovi approfondimenti, Comunicazione|Tag: Turismo, Il Ristorante - 2a edizione, In primo piano, Bar e ristorazione, Negozio alimentare, Negozio non alimentare|Commenti disabilitati

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Dall’idea all’impresa – A chi e dove vendo il mio prodotto? (5/15)

I cambiamenti sempre più veloci del contesto in cui operano le imprese rendono opportuno per ciascun operatore economico effettuare un “tagliando”, ossia una valutazione, ed un eventuale ripensamento, dell’impostazione, dell’organizzazione e della gestione dell’attività imprenditoriale. Questa serie di articoli su come fare impresa in un mondo più difficile e competitivo rappresenta la naturale evoluzione della Bussola “Dall’Idea all’Impresa”, pubblicata qualche anno fa e, proprio come la Bussola, è dedicata a chi è già imprenditore e vuole ripensare la propria attività, a chi lo vuole diventare, e a chi lo diventerà, magari come conseguenza di un passaggio generazionale dell’attività di famiglia. In questo quinto articolo, una volta deciso cosa vendere e come vendere, affronteremo altre due importanti decisioni (che nella realtà sono però legate alle 2 esaminate nell’articolo precedente): i destinatari del processo commerciale (a chi vendere?) e la localizzazione del punto vendita (dove vendere?).

Di Matteo Tabanelli|2024-09-24T17:40:32+02:0023 Aprile 2024|Categorie: Strategia e gestione d’impresa, Strategia, Gestione, Nuovi approfondimenti, Comunicazione, Nuovi approfondimenti, Nuovi approfondimenti|Tag: Professioni, Il negozio nell'era di internet, Neuromarketing nei servizi, Negozio alimentare, Negozio non alimentare|Commenti disabilitati

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Rilanciare il commercio. 3 mosse per il 2024

Per affrontare il profondo cambiamento che sta attraversando il commercio è necessario agire su tre fronti: 1) Ricercare efficienza, ottimizzando i processi, riducendo i costi e rendendo l’acquisto più semplice e fluido per il cliente 2) Offrire esperienza, valorizzando la componente esplorativa e relazionale dell’offerta 3) Aumentare le competenze, rafforzando quelle esistenti (cerimonia di vendita, visual merchandising) e acquisendone di nuove (produzione contenuti, uso del digitale, analisi dei dati) Agire su questi tre fronti richiederà, tra le altre, una buona dose di tecnologia informatica. Scopri di più sugli elementi di trasformazione del contesto, le difficoltà che stanno creando a molti operatori e sulle azioni che un’impresa del commercio può mettere in campo per affrontare il cambiamento.

Di Matteo Tabanelli|2024-05-29T17:22:45+02:0015 Aprile 2024|Categorie: Strategia e gestione d’impresa, Strategia, Nuovi approfondimenti|Tag: Il negozio in trasformazione, In primo piano, Negozio non alimentare, Il negozio alimentare|Commenti disabilitati

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